Bezpieczne zakupy

Zakupy w naszym sklepie są bezpieczne.

Trusted Shops wyróżnił nas swoim znakiem jakości usług. Już od 1999 roku znak ten jest symbolem bezpiecznych zakupów w Internecie, bez względu na wybrany sposób płatności!

Jako nasz klient czerpiesz, w związku z tym, następujące korzyści:

• Zakupy w sklepie sprawdzonym i kontrolowanym przez ekspertów, którzy certyfikowali już wiele tysięcy sklepów internetowych.
• Szeroki zakres ochrony kupującego w razie braku dostawy lub zwrotu towaru.
• Zwrot udziału własnego w przypadkach nieuprawnionego użycia karty kredytowej.
• Szybkie, nieskomplikowane rozwiązywanie problemów i rozstrzyganie sporów

Trusted Shops certyfikuje swoich sprzedawców Internetowych. Poddaje ich kompleksowym testom bezpieczeństwa, które obejmują ponad 70 kryteriów jakości, dotyczących m.in. zdolności kredytowej, przejrzystości cen, obowiązków informacyjnych wobec klientów, obsługi klienta i ochrony danych osobowych. Kryteria te są nieustannie dostosowywane do aktualnego stanu orzecznictwa i regulacji z zakresu ochrony konsumenta.

Gdyby jednak wystąpiły kiedyś problemy z Państwa zamówieniem, gwarancja zwrotu pieniędzy dla konsumentów (szczegółowe informacje na temat gwarancji) ma zastosowanie w odniesieniu do wszystkich certyfikowanych sklepów internetowych. Ma ona zastosowanie w przypadku braku dostawy lub braku zwrotu pieniędzy po odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. Za pośrednictwem systemu online, e-maila lub telefonicznie można zwrócić się o pomoc doświadczonego, wielojęzycznego personelu Działu Obsługi Klienta Trusted Shops.

Więcej informacji znajdziesz na stronie Trusted Shops.